東宝ホーム熊本支店、営業・青野のインタビューをお届けします。

 

 

熊本学園大学経済学部で学び、新卒で東宝ホームに入社。
明るく社交的な性格が持ち味で、お客様を満面の笑顔で出迎えます♪

 

■運命の出逢いを感じて東宝ホームへ！

 

Q．住宅業界に興味を持った理由は？

 

A．私は学生時代、経済学部で行政法などの法律や経済学を中心に学んできたので、最初は金融関係の仕事に就きたいなと希望していたんですよ。住宅関係は正直、友達に「東宝ホームの説明会があるから、一緒に行こう」と誘われるまで、考えてみたことがありませんでした。ところが、その説明会が私にとって運命の変わり目だったんです♪東宝ホームの「お客様のためにチームみんなで助け合って動く」という社風がとても素敵だなと思いましたし、何より支店長の話にすごく惹き込まれまして。その数十分ですっかり東宝ホームのファンになり、気がつけば「私、ここに行くんだ」と心に決めていました。

 

マイホームは人生で最も高いお買い物と言いますから、私に営業が務まるのかという不安もありましたが、それ以上に「東宝ホームで働きたい」という気持ちが強く、改めて住宅のことを勉強した上でこの業界へ進むことを決意しました。その想いが通じたのか、無事入社することができました！

 

 

Q．入社から今までに、どんなことを経験しましたか？

 

A．先輩方について打ち合わせや建築現場に行ったり、展示場に来てくださったお客様に館内をご案内したりしてきました。これまでに思い出に残っているのは、ある高齢の女性がモデルハウスの外に立っていらっしゃったので、「どうぞ、中を見学されませんか？」とお声がけさせていただいた時のことです。その方は「話しかけてくれたのはあなたが初めてよ」と笑顔を見せてくださったのですが、それがあまりにも嬉しくて思わず泣きそうになってしまいました。

 

その時、展示場の中へ入るのに身構えてしまう方もいらっしゃるんだなと改めて気づきました。初めて行く場所は私も緊張しますから、もっともだと思います。その経験から、お越しになった方々には「足を運んでくださってありがとうございます」と、まずは感謝の気持ちをお伝えすることから始めようと思うようになりました。

 

■安心してマイホームを託せる環境がある

 

 

Q．展示場の中で、個人的に好きなところは？

 

A．１つは、熊日RKK住宅展のキッチン周辺です。水廻りをグルリと一周できる間取りになっているのがとても便利で、ここに立っていると快適に家事をしている家族の様子が目に浮かびます♪もう１つは、同展示場２階の寝室です。珍しい小上がりの和室になっていて、ホテルライクな格好いいデザインなんですよ。

 

Q．東宝ホームの魅力はどんなところにありますか？

 

A．説明会で感じた通り、人が温かくて熱いところが魅力だなと思っています。あの時、東宝ホームを信じた私の直感は間違っていませんでした（笑）！先日も、お客様にご提案するプランを作成するために、先輩方と何時間も話し合ってアイデアを練りました。直接の担当は私でも、「みんなのお客様」という意識で誰もが気にかけてくれるところが、新人の私にとっても有難いです。社訓である「出迎え3歩、見送り7歩」を本当に大切にしている会社なので、安心してマイホームを託していただければと思います。先輩方がOB様と仲良くされている様子がとても羨ましいので、私も早くたくさんのお客様と出逢いたいなと願っています！

 

Q．休日の趣味は？

 

A．友達と休みが合えば、一緒にドライブしてカフェでお茶をするのが楽しみです。オススメは山鹿にあるricca（りっか）というお店です。誕生日に友達が連れて行ってくれたのですが、一番のお気に入りになりました♪季節のケーキがとても美味しいので、ぜひ行ってみてください。

 

＼ご見学お待ちしています♪／