間取りやイメージの伝え方がわからない
写真やインターネットの画像、雑誌の切り抜きなどをご持参いただくとイメージの共有がしやすくなります。
築年数が経っているが、リフォームで大丈夫？
家は建てたときから少しずつ経年劣化が始まりますが、定期的に適切なメンテナンスや耐震補強を行っていけば、少しの手間でさらに⾧く暮らせる家になるでしょう。また、1981年以前に建てられた家は旧耐震基準時の家なので、必ず耐震診断を受け、必要であれば基礎を補強したり耐力壁を追加するなどの工事を行いましょう。
壁の中などの見えない部分が老朽化していない？
リノベーション協議会が定める品質確保の統一基準に基づくインフラ13項目（給排水配管、ガス配管、電気配線など）について検査を行い、必要に応じて補修や交換等のご提案を行います。
一度契約したらキャンセルはできない？
キャンセルの段階にもよります。設計が完了していたり、設備等を発注していたりすると代金の支払いが発生する場合がございます。
リノベーションにも保証はある？
第三者機関の検査に合格することにより、２年又は5 年の保証が受けられます（有償）
サウナ機器、サウナルームのお手入れ方法は？
サウナルームご利用時にはタオルやサウナマットを敷かれることをお勧めします。気になる汚れは乾いた布で拭き取ってください。サウナ機器のお手入れは特に必要ありません。
安全装置は設置されていますか？
ヒーター本体とサウナ室内のサーモセンサーが、温度過昇を防ぎます。機器本体も安全面を考えられており、前面と側面のカバーが40℃前後なので触れてもやけどの心配はありません。
ランニングコストはどれくらいかかりますか？
TYLO社のセンス・スポーツ24の場合：電気代 1時間／90円～100円（地域によって異なります）
※設置においての施工費は、変動があるため現地調査のうえお見積りいたします。
